SOCIAL MEDIA Betreuung von Profis.
STEIGERN SIE IHRE SICHTBARKEIT. MIT KONZEPT.
Social Media mit einer aktiven Betreuung ist der Schlüssel zu mehr Sichtbarkeit und Erfolg im Business. Als Alternative zum klassischen Push-Marketing bietet es großartige Möglichkeiten, potenzielle Kunden zu erreichen und auch im Social Recruiting erfolgreich zu sein. Mit einer stetig wachsenden Anzahl an Plattformen und Kanälen gibt es eine Vielzahl an Formaten wie Stories, Reels und Posts, die beachtet und bedient werden wollen.
Wir finden Ihre Zielgruppe und sprechen sie an. Wir machen Sie sichtbar. Wir unterstützen Sie aktiv bei der Optimierung Ihrer Social Media Strategie. Gemeinsam entwickeln wir ein Konzept, schulen Ihre internen Mitarbeiter und stellen Ihnen die richtigen Tools im Rahmen unserer Social Media Betreuung zur Verfügung, damit Social Media ein fester Bestandteil Ihrer Unternehmenskommunikation wird.
AUFTAKTGESPRÄCH.
In einem ersten Orientierungsgespräch legen wir den Grundstein für das weitere Vorgehen. Was sind die Unternehmensziele im Allgemeinen und in Social Media im Besonderen? Wer übernimmt die Verantwortung für die Kommunikation und wer unterstützt bei der Erstellung?
WORKSHOP.
Die Definition von Regeln und Leitlinien für die Umsetzung der Social Media Strategie ist ein integraler Bestandteil. Nutzeransprache, Themenrelevanz, Bestimmung geeigneter Formate, Kanäle und Frequenz sind dabei wesentliche Faktoren. Diese werden in einem Workshop z.B. mit Geschäftsführung und Mitarbeitern gemeinsam definiert und dienen als Grundlage für das Konzept.
RESSOURCEN.
Wir haben ein unterstützendes Konzept entwickelt, das es unseren Kunden ermöglicht, wesentliche Elemente ihrer Kanäle selbst zu bedienen. Wenn Unterstützung erforderlich ist, können unsere Leistungen modular hinzugebucht werden. So wird internes und externes Know-how wertschöpfend kombiniert.
WERKZEUGE.
Wissen Sie eigentlich wer die Zugänge zu ihren Social Media Kanälen hat? Wir screenen die bestehenden Kanäle, stellen über eine kluge Software die Sicherheit Ihrer Profile her und bewahren sie vor Verlust und Missbrauch.
VERTRAUEN IST GUT – FREIGABE BESSER.
Sie möchten jeden Post vor Veröffentlichung durch einen Redakteur prüfen und freigeben lassen? Kein Problem! Schützen Sie sich vor unangenehmen Kommunikationspannen, Shitstorms und schlechten Bewertungen.
REDAKTIONSPLAN.
Jeden Tag aufs neue Content zu produzieren ist aufwändig und meist wenig effektiv. So empfiehlt es sich an festen Tagen gleich mehrere Posts oder Inhalte zu erstellen, zu planen und diese zeitgesteuert an jedem beliebigen Tag zu veröffentlichen.
ANALYSE.
Eine plattformübergreifende Auswertung Ihrer Aktivitäten, Zugriffe und Follower klingt interessant? Wir können liefern! Vergleichen Sie die Effizienz Ihrer Aktivitäten über verschiedene Kanäle hinweg. Erhalten Sie eine Management Summary mit den wichtigsten KPI’s (Key Performance Indicators), umfassend online oder vereinfacht als Report per E-Mail.
DRAN BLEIBEN.
Der wohl wichtigste Punkt: wenn das Konzept steht, muss es auch kontinuierlich umgesetzt werden.
Social Media Betreuung lebt von einer regelmäßigen Veröffentlichung auf den Kanälen.
WIEBKE NOOMANN-WALLAART
Mediengestalterin bei Agentur FAKT.
„Menschen lernen und shoppen komplett anders, als noch vor ein paar Jahren. ‚Online‘ ist heute der direkte Weg in die Köpfe der Verbraucher.“
Gründe für Fakt.
„Ruf mal besser FAKT an“ ist häufig ein Satz unter Kunden, die einen guten Rat oder eine ergebnisorientierte Umsetzung benötigen. Unsere konsequente Hands-on Mentalität und Serviceorientierung sind nur einige Gründe für die langjährigen und vertrauensvollen Kundebeziehungen.